Информация об доставке
Способы доставки
Обращаем Ваше внимание, что в период праздничных дней (День матери, 13-14 февраля и 4-9 марта) в связи с высокой нагрузкой мы работаем на следующих условиях:
- Минимальная стоимость заказа в праздничные дни - 2000 руб.
- В связи с загруженностью в праздничные дни, а также в связи с большим объемом заказов интервал доставки до 5-6 часов.
- Фотографии букетов перед доставкой и с получателем делаются по возможности, но мы не можем гарантировать наличие фотографий. Заказы выполнены на сайте в личном кабинете можете контролировать фотоотчеты.
- Если необходимых цветов нет в наличии, мы оставляем за собой право заменить их на аналогичные по стоимости и внешнему виду без согласования с заказчиком. Без потери его стоимости и внешних характеристик.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данные меры приняты для качественного осуществления услуг в праздничные дни!
Надеемся на понимание!
В праздничные дни доставка платная, по городу Белебей - 150 руб.
При повторной доставке, по вине заказчика: получателя не было дома, не правильно указан адрес и т.д, стоимость повторной доставки оплачивается по стоимости такси.
Флорист может заменить цветок при несоответствии качества цветка, сохраняя дизайн и бюджет клиента. Возврат денежных средств выполняется при отказе клиента букета в течение 5 рабочих дней
При несоотвествии стоимости букета, флорист вам сообщит точную цену букета.
При доставке за пределы города, стоимость доставки зависит от расстояния.1 км = 20 руб. (Стоимость доставки в отдаленные районы или за пределы города уточняйте у оператора).
С 6 по 8 Марта - доставка платная 150 р. вне зависимости от суммы заказа.
- Доставка по времени интервалом 6 часов.
- Фотоотчет с статус доставки следите по смс
- Заказы от 2000 рублей на доставку на один адрес.
- В праздники цвет или дизайн упаковки , ленты, топпер, может измениться на вкус флориста.
- -Самовывоз букета от 2000 рублей.
В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:
- Доставка по предварительному звонку получателюМы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов. При выполнении заказа на праздничные дни мы созваниваемся с получателем заранее (за один или несколько дней до доставки), не раскрывая информацию о заказчике и подарке.
- Доставка без звонка в указанный промежуток времениМы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.